La logística inversa es el proceso de planificar, implementar y controlar el flujo de bienes, servicios y información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen, con el fin de recuperar valor o gestionar desechos.
La logística inversa se enfoca en las siguientes áreas:
- Retorno de productos: devolución de productos defectuosos o no deseados.
- Reciclaje: transformación de materiales en nuevos productos.
- Reutilización: uso de productos o materiales en su forma original.
- Recolección de residuos: gestión de desechos para minimizar su impacto ambiental.
La logística inversa es importante porque ayuda a reducir residuos, conservar recursos, disminuir costos y mejorar la imagen corporativa.
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