Métodos Tradicionales de evaluación dedesempeño

 Autoevaluación

• Una autoevaluación requiere que un empleado juzgue su propio desempeño contra criterios predeterminados.
• Por lo general, se toma en consideración durante una revisión de desempeño oficial para permitir una discusión más profunda y asegurar que los empleados comprendan cómo serán juzgados.
• Este método de evaluación de desempeño puede ser demasiado subjetivo para reflejar verdaderamente el rendimiento laboral, ya que los empleados pueden calificarse a sí mismos demasiado alto, o demasiado bajo, pero las discrepancias entre las evaluaciones del empleado y el empleador pueden ser reveladoras.

Evaluación 360grados   

• Este es uno de los métodos de evaluación de desempeño más importante, ya que proporciona una visión integral del trabajo que realiza un empleado al obtener retroalimentación de fuentes externas.
• La evaluación 360 grados incluye comentarios de los empleados, pero también de los compañeros, subordinados directos y/o supervisores no directos con quienes el empleado trabaja regularmente.
• Además, las revisiones de retroalimentación de 360 grados pueden incluir una evaluación del carácter y las habilidades de liderazgo del empleado.

Gestión por objetivos

• El siguiente de los métodos de evaluación de desempeño que tenemos para ti es la gestión por objetivos(MBO).
• Este es un enfoque más moderno para las revisiones del desempeño, porque integra al empleado en el proceso de establecimiento de metas.
• Con este método, el gerente y su empleado acordarán objetivos específicos y alcanzables con un plazo establecido.
• A diferencia de las evaluaciones subjetivas, el método MBO facilita la definición de éxito y fracaso

Escala de calificaciones

• Unaescaladecalificacionesesprobablementeunodelosmétodosdeevaluación de desempeño más utilizados.
• Se basa en un conjunto de criterios desarrollados por el empleador, que pueden incluir comportamientos, rasgos, competencias o proyectos completados, según los cuales se juzga a los empleados.
• La mayoría de las organizaciones han utilizado este enfoque.
• Especifica metas (comportamientos, rasgos, habilidades o logro de proyectos) en una escala que generalmente se extiende a 5 o 10 puntos.

Revisión por pares

• La revisión por pares se utiliza para mejorar el proceso de evaluación tradicional.
• El proceso consiste en recibir comentarios anónimos de colegas y compañeros de equipo sobre aspectos específicos del desempeño de un empleado.
• Este proceso brinda una oportunidad única para identificar las fortalezas y debilidades de cada empleado, y utilizar estos datos valiosos para tomar decisiones con respecto a la planificación de la sucesión, la creación de equipos y la rotación depuestos

Método de incidente crítico

• Este es uno de los métodos de evaluación de desempeño más importantes en el mundo del servicio al cliente y permite a los gerentes generar comentarios más globales sobre cómo un empleado maneja los problemas.
• Alienta a los gerentes a enfocarse en eventos particulares donde el comportamiento de la persona fue positivo o negativo y proporcionar información sobre cómo alinearse con las mejores prácticas.

Prueba de rendimiento

• Si bien una prueba escrita o de opción múltiple se beneficia de una mayor objetividad, la presentación práctica de habilidades suele ser una mejor señal de dominio.
• Es vital que el evaluador de esta prueba sea un experto en el tema y lo suficientemente capacitado para comunicar el significado de los resultados en la jerarquía.
• Recopilar los datos correctos y observar las métricas indicadas te permite mejorar continuamente los procesos.
• Una evaluación del desempeño eficaz garantiza que tus empleados puedan hacer lo mismo.