Clases:
- p: proporción de defectuosos
- np: número de unidades defectuosas
- c: número de defectos
- u: defectos presentes en la unidad
Cartas p para defectuosos
Muestra las variaciones en la fracción de artículos defectuosos por muestra o subgrupo
Es ampliamente utilizada para evaluar el desempeño de los procesos
Los limites indican la variación esperada para la proporción de artículos defectuosos por subgrupos
Cartas 100p: Equivalente a la carta p pero en lugar de las proporciones se registra y analiza el porcentaje de artículos defectuosos por subgrupo
formula
Cartas np
Diagrama que analiza el numero de defectuosos por subgrupo
Se aplica cuando el tamaño de subgrupo es constante
Los limites indican la cantidad esperada de piezas defectuosas por cada muestra de n componentes inspeccionados mientras el proceso no tenga cambios importantes
Cartas c y u para defectos
Carta c: Numero de defectos
Carta c:Su objetivo es analizar la variabilidad del numero de defectos por subgrupo cuando el tamaño de éste es constante
Carta u: Numero de defectos por unidad
Carta u: Analiza la variación del numero promedio de defectos por articulo. Se usa cuando el tamaño de subgrupo es constante
Carta p, np, c o u
Útiles en empresas de servicios
- La variable candidata es de atributos y no se tiene información acerca de estabilidad y capacidad
- El proceso consiste en operaciones complejas de ensamble y la calidad del producto se mide en términos de la ocurrencia de defectos
- Es necesario que el proceso sea estable y capaz pero no se pueden obtener mediciones de tipo continuo
- Se requiere tener información sobre la evolución del desempeño global del proceso
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